LOGICIEL DE TÉLÉCOM

Turbo Webs est une société de développement de télécommunications chevronnée qui crée des logiciels personnalisés pour les fournisseurs de services Internet, fixes et multimédias, ainsi que pour les sociétés de radiodiffusion, les opérateurs de réseaux mobiles et satellite, pour les aider à maintenir leurs activités et leurs réseaux, à étendre la couverture des services et à améliorer la clientèle. fiançailles.

Nous fournissons des logiciels très efficaces qui contribuent à la rationalisation de nombreux services commerciaux, à l'automatisation des opérations à forte intensité de main-d'œuvre et de données, et à la promotion de la visibilité des performances à l'échelle de l'entreprise.

Turbo Webs créera un hub de données client consolidé pour aider vos équipes marketing, commerciales, sur le terrain et d'assistance à rester en contact avec leurs clients. Nous alignerons les fonctionnalités prêtes à l'emploi sur vos exigences en matière de prestation de services et les développerons avec des fonctionnalités sur mesure pour la gestion des contrats, des abonnements, des droits d'accès des utilisateurs et des connexions partenaires, sur la base de notre expérience dans la fourniture de systèmes Salesforce et SAP Customer Experience.

Pour les entreprises de télécommunications, nous proposons des suites BI sophistiquées alimentées par le Big Data et l'IA pour fournir des informations sur les performances commerciales et permettre des décisions éclairées. Nos solutions de business intelligence personnalisées peuvent fournir des données précises sur le revenu moyen par utilisateur, les taux de vente, la croissance du nombre d'abonnés et d'autres paramètres essentiels, ainsi qu'identifier avec précision le taux de désabonnement des clients et les risques de fraude.

Notre solution personnalisée vous aidera à centraliser et à gérer efficacement les paiements, à rationaliser les abonnements récurrents et à accroître la responsabilité financière. L'équipe Turbo Webs personnalisera le logiciel en fonction de votre type de service, de votre modèle commercial d'abonnement et de vos réglementations fiscales, ainsi que de l'intégrer à de nombreuses passerelles de paiement et garantira qu'il répond aux normes ISO 27001:2013 et PCI-DSS.

Nos programmeurs fourniront un point de contact indépendant de l’appareil pour vous et vos clients. Ce portail Web, qui comprend une base de connaissances d'auto-assistance et un forum communautaire, réduira considérablement les efforts de votre équipe d'assistance, tandis que de nouveaux outils de gestion de compte donneront aux clients un contrôle total sur leurs produits et services achetés, leurs abonnements et leur facturation.

Choisissez d’élargir votre offre de services de base et profitez de nouveaux services numériques. Nous utilisons nos diverses connaissances pour vous aider dans le développement de votre SVA, y compris le prototype, l'intégration de l'écosystème, ainsi que la configuration et la maintenance à la demande.