ANAHTAR HİZMETLERİMİZ

Turbo Webs, kuruluşların BT altyapılarını doğru şekilde yönetmelerine yardımcı olmak için uzmanlığını ve bilgi işlem kaynaklarını kullanan, yönetilen bir BT hizmetleri sağlayıcısıdır.

Yönetilen BT hizmetlerinin tamamını üstlenerek müşterilerimizin yönetim iş yükünü azaltıyoruz. Yönetim süreçlerini optimize etmek ve uygun yaklaşımları uygulamak için müşterilerimizin şirket içi BT ekiplerine kendi profesyonellerimizi de dahil ediyoruz.

YAZILIM YÖNETİMİ

Yazılımı yönetirken mükemmel performans, güvenlik ve kullanıcı benimsemesini sürdürüyoruz. Ayrıca işlevsel yeteneklerini geliştirerek onu daha güçlü ve son kullanıcılar için daha çekici hale getiriyoruz.

ALTYAPI YÖNETİMİ

BT altyapısı bileşenlerinin ve düğümlerinin düzgün çalışmasını, bütünlüğünü ve bağışıklığını sağlayarak iş süreçlerinin istikrarlı olmasını ve korunmasını sağlıyoruz.

UYGULAMADA YÖNETİLEN BT HİZMETLERİMİZ

  • Değerlendirme
    Yönetilecek yazılım ve altyapının durumunu değerlendiriyoruz.
  • Kapsam
    Sözleşmenin kapsamına, süresine ve bütçesine müşteriyle birlikte karar veriyoruz.
  • Takım seçimi
    İlgili niteliklere sahip profesyonelleri seçiyoruz.
  • HDS
    Turbo Webs ile müşteri arasındaki işbirliği koşullarını özetleyen bir SLA imzalıyoruz.
  • İşlem
    SLA'ya uygun olarak isteğe bağlı veya sürekli hizmetler sağlıyoruz.

UYGULAMA YÖNETİM HİZMETLERİ

EK BİLGİLER

Turbo Webs, çeşitli endüstrilere yönelik web ve mobil uygulama ortamlarını yöneten bir şirkettir. Bu, ısmarlama ve platform tabanlı uygulamaların yanı sıra bunların bakımı, geliştirilmesi ve optimizasyonunu da içerir. Gereksinimlere bağlı olarak teknoloji tarafına, kullanıcı merkezli özelliklere veya her ikisine de odaklanabiliriz.

Teknolojik odak
Çözümlerin yüksek performansına ve gereksinimlere bağlılığına odaklanıyoruz.

  • Uygulama yaşam döngüsü yönetimi
  • Yapılandırma ve yeniden yapılandırma
  • İşlevsel ve güvenlik güncellemeleri
  • Özellik optimizasyonu

KULLANICI ODAĞI

Son kullanıcıların bakış açısından yazılım verimliliğini gösteren yönlere odaklanıyoruz.

  • Kullanıcı erişimi
  • Kullanıcı deneyimi
  • Kullanıcı analitiği
  • Kullanıcı davranışı

SÜREKLİ UYGULAMA İZLEME

Kurumsal uygulamaların performansını takip etmek için hem mevcut izleme araçlarını hem de özel izleme çözümlerini kullanıyoruz. Amacımız, tüm cihazlarda ve desteklenen coğrafi bölgelerde haftanın 7 günü, günün 24 saati kesintisiz çalışma ve kullanılabilirlik sağlamaktır. İzleme faaliyetlerimizin üç ana bileşeni vardır:

Kerestecilik

Kalıcı günlük toplama, biriktirme ve analizler yaparak yazılım ekosisteminde meydana gelen tüm olayların görünürlüğünü sağlıyoruz.

Uyarı

BT ekiplerinin izlenen alandaki anormal faaliyetler veya performans sorunları hakkında bilgi sahibi olmasını sağlamak için otomatik uyarılar yapılandırıyoruz.

Görselleştirme

Doğru kararlar almak için kritik öneme sahip olan toplu izleme verilerini anlaşılır grafiklere dönüştürmek için görselleştirme araçları uyguluyoruz.

HEDEFLENEN UYGULAMA SORUN GİDERME

Ekibimiz, toplu izleme verilerine dayanarak kurumsal uygulamaları çalışır durumda tutmak için uygun reaktif veya proaktif çabaları gösterir. Hatalı yapılandırmalar, yük dengesizliği, trafik ani artışları, kod tutarsızlıkları ve hataları, gecikmiş yanıt ve hatalı önden arkaya iletişim gibi çok çeşitli zorluklarla uğraşıyoruz.

DEVAM EDEN İYİLEŞMELER

Gerçek zamanlı zorlukların üstesinden gelmenin yanı sıra, yazılımı daha üretken hale getirmek ve teknolojik borcu azaltmak için uygun değişiklikleri teşvik ediyoruz. Yazılım performansını ve kullanım istatistiklerini iyileştirmek için gerekli yükseltmeleri dağıtıyor ve yepyeni özellikler sunuyoruz.

360° BT ALTYAPI YÖNETİMİ

Altyapı yönetimi hizmetlerimiz ve çözümlerimizle işletmelerin karmaşık BT sistemlerini desteklemelerine yardımcı oluyoruz. Öncelikli hedefimiz BT altyapılarının ve bileşenlerinin bütünlüğünü korurken aynı zamanda değişen iş ihtiyaçlarına göre güvenlik ve esnekliklerini sağlamaktır.

AĞ YÖNETİMİ

Ağların mimarilerinin doğru olduğundan ve kaynakların mümkün olduğunca verimli bir şekilde tahsis edildiğinden emin olmak için ağları yönetiyoruz.

DEPOLAMA YÖNETİMİ

Dengeli olmalarını ve saklanan verilerin korunmasını sağlamak için veri merkezlerini ve bağımsız veri depolarını yönetiyoruz.

SİSTEM YÖNETİMİ

Kurumsal BT varlıklarının (veritabanları, fiziksel ve sanal sunucular, aktif dizinler vb.) kullanılabilir ve güvenli olmasını sağlıyoruz.

CİHAZ YÖNETİMİ

Kurumsal cihazların sürekli izlenmesini ve güvenliğinin kontrol edilmesini sağlayacak sistem ve teknolojiler kuruyoruz.

RİSK AZALTMA

Yönetilen BT hizmetleri firmamız, ister teknolojik ister güvenlikle ilgili olsun, altyapıyla ilgili çeşitli zorlukların üstesinden gelebilir. Stratejik düşünürüz, gelecekteki riskleri azaltırız ve olası iş kesintilerini önlemek için gerekli önleyici tedbirleri uygulamaya koyarız.

  • Olağanüstü durum kurtarmanın düzenlenmesi
  • Bilgi işlem gücünü yeniden dağıtma
  • Ağ bağlantısını geri yükleme
  • Altyapı bileşenlerinin yeniden tasarlanması
  • Bilgi işlem kapasitesinin arttırılması
  • Stres testinin yapılması
  • Veri depolama ve erişim sorunlarını çözme
  • Güvenlik sorunlarına yanıt verme

3 ADIMLI ALTYAPI OPTİMİZASYONU

1. SÜREKLİ İZLEME

  • Altyapı hiyerarşisini keşfedin
  • Tüm altyapı bileşenlerinin durumuna erişin
  • Altyapıyı tanımlayın
  • Optimizasyon fırsatları

2. SÜREKLİ GERİ BİLDİRİM

  • Hedef BT altyapı modelini geliştirin
  • Değişiklik yönetimi prosedürleri üzerinde anlaşmaya varın
  • Altyapı alanı yol haritasının ana hatlarını çizin

3. SÜREKLİ OPTİMİZASYON

  • İyileştirmeleri ve gerekli yapılandırmaları uygulayın
  • Sistem klonlamayı, kopyalamayı ve yenilemeyi otomatikleştirin
  • Altyapı yönetimine yönelik konsolide bir yaklaşım oluşturmak

YÖNETİLEN BT HİZMETLERİ İÇİN AKILLI ÇÖZÜMLER

Toplanan ve analiz edilen BT telemetri miktarının (olaylar, uyarılar, tuzaklar ve mesajlar) çok büyük olabileceğini biliyoruz. BT operasyon profesyonellerinin şunları yapmasını sağlayan makine öğrenimi yeteneklerine sahip akıllı çözümler yaratıyoruz:

  • Olayları tespit edin ve sınıflandırın:
    Önemli metrikleri ortamda oluşturulan binlerce olaydan hızla ayırın.
  • Kalıpları tanıyın:
    Belirli bir bağlamda farklı olayların nasıl bağlantılı olduğunu görebilme.
  • Felaketleri tahmin edin ve önleyin:
    Hizmeti etkileyen sorunları, operasyonlara zarar vermeden veya son kullanıcılar şikayet etmeye başlamadan önce tespit edin.

PROFESYONEL BT ARAÇ SETİ

Ürünlerimiz BT yöneticilerine günlük işlerde yardımcı olur
Altyapı izleme ve sorun giderme sorunları.

MERKEZİ İZLEME

Merkezi bir merkezde, tüm uygulamalardan ve alana özgü altyapı izleme araçlarından gelen olaylar toplanır ve analiz edilir.

GÜRÜLTÜ AZALTMA

Olay fırtınalarını azaltmak veya ortadan kaldırmak için tekilleştirme, kara listeye alma, eşik değişiklikleri ve uyarı korelasyonu kullanılır.

OLAY SINIFLANDIRMASI

Milyonlarca olay gerçek zamanlı olarak incelenir ve anormal olaylar otomatik olarak keşfedilerek ilgili taraflara bildirilir.

YENİLENEN DURUMLARIN ANALİZİ

Karar vermeye yardımcı olmak için tüm koşullar niceliksel olarak incelenir ve derecelendirilir, ardından bilinen tarihsel kaygılarla karşılaştırılır.

BULUT ALTYAPI YÖNETİMİ

Genel, özel, hibrit ve çoklu bulut dahil her türlü bulut altyapısı hizmetlerimiz kapsamındadır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre aşağıdaki senaryoları sıklıkla takip ediyoruz:

ALTYAPINIZ

Turbo Webs personeli, müşterilerin bilgi işlem kaynaklarının yardımıyla bulut dağıtımlarını yönetebilir. Uzmanlarımız dağıtım, donanım ve yazılım bileşenlerinden sorumludur ve müşteriye sürekli bulut danışmanlığı ve geliştirme yardımı sağlarlar.

TURBO WEBS ALTYAPI

Bulut altyapılarını korumak için kendi bilgi işlem kaynaklarımızı da kullanıyoruz. Altyapı maliyetlerini düşürmeye çalışan şirketler için bu en iyi seçenek olabilir. Personelimiz, yönetilen ortamın tam kullanılabilirliğini ve korunmasını sağlarken tüm yönetim eylemlerini müşteriyle koordine eder.

ÖZEL ÇÖZÜMLER

  • İyileştirmeleri ve gerekli yapılandırmaları uygulayın
  • Sistem klonlamayı, kopyalamayı ve yenilemeyi otomatikleştirin
  • Altyapı yönetimine yönelik konsolide bir yaklaşım oluşturun. Müşterilerin şirket içi ekiplerinin veya Turbo Webs ekibinin kullanması için benzersiz bulut yönetimi çözümleri oluşturuyor ve kuruyoruz. Çözümlerimiz, etkili bulut izleme ve analizi, bulut kullanıcılarının eylemlerinin izlenmesi ve bulut siber tehditlerinin azaltılması için kritik olan yetenekleri içerir.

DEĞİŞİM YÖNETİMİ

İşletmeler, BT altyapılarının ve uygulamalarının istikrarlı, güvenilir ve öngörülebilir olmasının yanı sıra değişen iş ihtiyaçlarına uyarlanabilir olmasına da ihtiyaç duyar. Bu talepleri karşılamak için Turbo Webs, işletmelere BT ortamlarının sorunsuz bir şekilde gelişmesini sağlayan ve kesintileri önleyen değişiklik yönetimi stratejileri oluşturma konusunda yardımcı olur.

DEĞERLENDİRME

Uygulama yol haritasında iyileştirmelerin avantaj ve risklerini analiz ediyor, olumlu ve olumsuz senaryolar geliştiriyoruz.

ÖNCELİKLENDİRME

Planlanan değişikliklere öncelik veriyoruz, böylece en fazla kaynağı bunların uygulanmasına ve değişen iş ihtiyaçlarına uyum sağlamaya ayırabiliriz.

TEST VE YEDEKLEME

Değişikliklerden etkilenen bileşenleri kapsamlı bir şekilde test ediyoruz ve her dağıtım için, kurulumun başarısız olması durumunda sistemi eski durumuna döndürmek için bir yedekleme planı oluşturuyoruz.