Turbo Webs هو مزود خدمات تكنولوجيا معلومات مُدارة يستخدم خبرته وموارده الحاسوبية لمساعدة المؤسسات على إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها بشكل صحيح.
نحن نتولى مجموعة كاملة من خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة، مما يقلل من عبء العمل الإداري على عملائنا. ومن أجل تحسين عمليات الإدارة وتنفيذ الأساليب المناسبة، فإننا نقوم أيضًا بدمج المتخصصين لدينا في فرق تكنولوجيا المعلومات الداخلية لعملائنا.
نحن نحافظ على الأداء الرائع والأمان واعتماد المستخدم عند إدارة البرامج. كما أننا نجعلها أكثر قوة وجاذبية للمستخدمين النهائيين من خلال تحسين قدراتها الوظيفية.
نحن نضمن أن العمليات التجارية ثابتة ومحمية من خلال ضمان التشغيل السليم والنزاهة والحصانة لمكونات وعقد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
Turbo Webs هي شركة تتعامل مع بيئات تطبيقات الويب والهاتف المحمول لمجموعة متنوعة من الصناعات. ويشمل ذلك التطبيقات المخصصة والقائمة على النظام الأساسي، بالإضافة إلى صيانتها وتحسينها وتحسينها. يمكننا التركيز على الجانب التكنولوجي، أو الميزات الغريبة للمستخدم، أو كليهما، حسب المتطلبات.
التركيز التكنولوجي
نحن نركز على الأداء العالي للحلول والالتزام بالمتطلبات.
نحن نركز على الجوانب التي توضح كفاءة البرامج من وجهة نظر المستخدمين النهائيين.
للحفاظ على تتبع أداء تطبيقات المؤسسة، نستخدم كلاً من أدوات المراقبة المتاحة وحلول المراقبة المخصصة. هدفنا هو توفير وقت التشغيل والتوافر 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع عبر جميع الأجهزة والمناطق الجغرافية المدعومة. هناك ثلاثة مكونات رئيسية لأنشطة المراقبة لدينا:
لقد قمنا بإعداد مجموعة سجلات دائمة وتراكمها وتحليلها، مما يضمن رؤية جميع الأحداث التي تحدث عبر النظام البيئي للبرنامج.
نقوم بتكوين التنبيهات الآلية لإبقاء فرق تكنولوجيا المعلومات على اطلاع بالأنشطة غير الطبيعية أو مشكلات الأداء داخل المنطقة المراقبة.
نحن نطبق أدوات التصور لتحويل مجموعات بيانات المراقبة إلى رسوم بيانية مفهومة، وهو أمر بالغ الأهمية لاتخاذ قرارات دقيقة.
يبذل فريقنا جهودًا تفاعلية أو استباقية مناسبة للحفاظ على تشغيل تطبيقات الشركة بناءً على بيانات المراقبة المجمعة. نحن نتعامل مع مجموعة واسعة من الصعوبات، بما في ذلك التكوينات الخاطئة، وعدم توازن التحميل، وارتفاع حركة المرور، وعدم تناسق التعليمات البرمجية والأخطاء، والاستجابة المتأخرة، والاتصالات الخاطئة من الأمام إلى الخلف، من بين أمور أخرى.
نحن نشجع التغييرات المناسبة لجعل البرمجيات أكثر إنتاجية وتقليل الديون التكنولوجية، بالإضافة إلى معالجة التحديات في الوقت الحقيقي. لتحسين أداء البرامج وإحصائيات الاستخدام، نقوم بنشر الترقيات اللازمة وتقديم ميزات جديدة تمامًا.
ومن خلال خدمات وحلول إدارة البنية التحتية التي نقدمها، فإننا نساعد الشركات في دعم أنظمة تكنولوجيا المعلومات المعقدة. هدفنا الأساسي هو الحفاظ على سلامة البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات ومكوناتها مع ضمان أمانها ومرونتها مع احتياجات العمل المتغيرة.
نحن ندير الشبكات لضمان صحة بنياتها وتخصيص الموارد بأكبر قدر ممكن من الكفاءة.
نحن ندير مراكز البيانات ومخازن البيانات المستقلة للتأكد من أنها متوازنة بشكل جيد وأن البيانات المخزنة محمية.
نحن نضمن أن أصول تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسة متاحة وآمنة (قواعد البيانات، والخوادم الفعلية والافتراضية، والأدلة النشطة، وما إلى ذلك)
نقوم بإعداد أنظمة وتقنيات لضمان مراقبة أجهزة الشركة بشكل مستمر وفحص الأمان.
يمكن لشركة خدمات تكنولوجيا المعلومات المُدارة لدينا معالجة مجموعة متنوعة من التحديات المتعلقة بالبنية التحتية، سواء كانت تكنولوجية أو متعلقة بالأمن. نحن نفكر بشكل استراتيجي، ونحد من المخاطر المستقبلية ونضع التدابير الوقائية اللازمة لتجنب الاضطرابات المحتملة في العمل.
نحن ندرك أن كمية القياس عن بعد لتكنولوجيا المعلومات (الأحداث والتحذيرات والفخاخ والرسائل) التي تم جمعها وتحليلها يمكن أن تكون هائلة. نقوم بإنشاء حلول ذكية تتمتع بقدرات التعلم الآلي التي تمكن متخصصي عمليات تكنولوجيا المعلومات من:
تساعد منتجاتنا مديري تكنولوجيا المعلومات في التعامل مع الأمور اليومية
قضايا مراقبة البنية التحتية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
في مركز مركزي، يتم جمع وتحليل الأحداث من جميع التطبيقات وأدوات مراقبة البنية التحتية الخاصة بالمجال.
يتم استخدام إزالة الخداع والقائمة السوداء وتعديلات العتبة وارتباط التنبيه لتقليل عواصف الأحداث أو إزالتها.
تتم مراجعة الملايين من الأحداث في الوقت الحقيقي، ويتم اكتشاف الأحداث الشاذة تلقائيًا وتنبيه الأطراف المناسبة.
للمساعدة في اتخاذ القرار، يتم فحص جميع الظروف وتصنيفها كميًا، ثم مقارنتها بالاهتمامات التاريخية المعروفة.
تغطي خدماتنا جميع أنواع البنى التحتية السحابية، بما في ذلك السحابة العامة والخاصة والهجينة والمتعددة. نحن نتبع السيناريوهات المتكررة التالية بناءً على احتياجات عملائنا:
يمكن للموظفين في Turbo Webs إدارة عمليات النشر السحابية بمساعدة موارد الحوسبة الخاصة بالعملاء. يتولى المتخصصون لدينا مسؤولية النشر والأجهزة ومكونات البرامج، ويقدمون الاستشارات السحابية المستمرة والمساعدة في التطوير للعميل.
نحن نستخدم أيضًا موارد الحوسبة الخاصة بنا للحفاظ على البنى التحتية السحابية. قد يكون هذا هو الخيار الأفضل للشركات التي تحاول تقليل تكاليف البنية التحتية الخاصة بها. يقوم موظفونا بتنسيق جميع إجراءات الإدارة مع العميل مع ضمان التوفر والحماية الكاملين للبيئة المُدارة.
تحتاج الشركات إلى أن تكون البنى التحتية والتطبيقات الخاصة بتكنولوجيا المعلومات مستقرة وموثوقة ويمكن التنبؤ بها، فضلاً عن قدرتها على التكيف مع احتياجات الأعمال المتغيرة. ولمواجهة هذه المطالب، تساعد Turbo Webs الشركات في إنشاء استراتيجيات إدارة التغيير التي تضمن التطور السلس لبيئات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها وتمنع الانقطاعات.
في خريطة طريق التطبيق، نقوم بتحليل مزايا ومخاطر التحسينات، بالإضافة إلى تطوير السيناريوهات الإيجابية والسلبية.
نحن نعطي الأولوية للتعديلات المخطط لها حتى نتمكن من تخصيص أكبر قدر من الموارد لتنفيذها وتكييفها مع احتياجات العمل المتغيرة.
نقوم باختبار المكونات المتأثرة بالتعديلات بدقة، ولكل عملية نشر، نقوم بوضع خطة احتياطية لاستعادة النظام إلى حالته السابقة في حالة فشل النشر.
